Avoin ja yhteisöllinen yrityskulttuuri, hyvät mahdollisuudet kehittyä ja merkityksellinen tehtävä energiamurroksen ytimessä. Oletko sinä tuleva fingridiläinen – Suomen innostavimmassa työpaikassa?

Nyt etsimme tiimiimme Helsingin Käpylään

ICT-ASIANTUNTIJAA TUKITEHTÄVIIN

Kiinnostaisiko vakituinen tehtävä Fingridin sisäisen ICT-tuen tehtävissä?

Tehtävässäsi tuet sisäisiä ja ulkoisia käyttäjiä ja opastat heitä ongelmatilanteissa, teet käyttäjätunnuksien hallintaan liittyviä tehtäviä ja osallistut IT-laitetilausten ja liittymien käsittelyyn ja toimittamiseen. Tehtäviisi kuuluu myös OT-ympäristön palvelinten asennukset ja toimitukset. Lisäksi kehität sisäistä IT-tukipalvelua yhdessä muiden asiantuntijoiden kanssa.

Olet osa osaavaa loppukäyttäjien tukipalvelun asiantuntijatiimiämme. Oman osaamisen ja kokemustaustan pohjalta on tehtävässä mahdollisuus edetä myös haastavampiin tehtäviin. Pääset aktiiviseen rooliin asiantuntijatiimiimme, mutta tehtäväsi vaativat myös kykyä itsenäiseen työskentelyyn.

Menestyäksesi tehtävässä tarvitset

• Tehtävään soveltuvan IT-alan tutkinnon (esim. IT-tradenomi)
• Työkokemusta joko Servicedesk- tai lähitukitehtävistä
• Osaamista IT-tukipalveluiden tuottamisesta, tukiprosesseista ja perustyökaluista
• Asiakaspalveluhenkisyyttä ja hyviä vuorovaikutustaitoja
• Itsenäistä ja aloitteellista työotetta

Tarjoamme sinulle

• Mielenkiintoisen, haastavan ja vastuullisen tehtävän yhdessä Suomen parhaista työpaikoista
• Hyvän työympäristön ja monipuolisia tehtäviä huippuluokan sovellusten parissa vakaassa ja kehittyvässä yhtiössä
• Osaavien kollegoiden tuen
• Mahdollisuuden kehittää osaamistasi pitkäjänteisesti
  

Hakemukset pyydämme toimittamaan viimeistään 15.12.2024. Liitäthän mukaan vapaamuotoisen hakemuksesi, ansioluettelosi tai linkin ajan tasalla olevaan LinkedIn-profiiliin.

Lisätietoja tehtävästä antaa yksikön päällikkö Sami Pölkkynen, puh. 030 395 5117. Samin tavoitat:

• tiistaina 3.12. klo 9-10
• keskiviikkona 4.12. klo 12-13
• torstaina 12.12. klo 9-10

Tehtävään valituksi tulleesta henkilöstä tehdään turvallisuusselvityslain mukainen perusmuotoinen turvallisuusselvitys sekä selvitys ulkomaansidonnaisuuksista.